Desde sua implantação em agosto de 2021, a Sala do Empreendedor de Flores da Cunha já realizou mais de 20 mil atendimentos. A marca consolida o espaço estratégico para quem deseja abrir, regularizar ou desenvolver seu próprio negócio. O serviço funciona como uma porta de entrada para empreendedores e microempresários, oferecendo orientação, desburocratização e suporte técnico, e integrando ações com secretarias municipais e instituições parceiras.
Para quem decide investir em um sonho próprio, abrir uma empresa ou formalizar uma atividade que antes era feita de maneira informal, cada orientação, documento emitido e passo desburocratizado faz diferença. É nesse ambiente que a ideia de um negócio deixa de ser apenas um projeto na cabeça do empreendedor e passa a ganhar forma, rumo à concretização e ao crescimento sustentável.
5.883 atendimentos
O serviço se reflete nos números, que mostram a relevância da Sala do Empreendedor para quem deseja investir e formalizar negócios em Flores da Cunha.
— Somente em 2025, foram registrados 5.883 atendimentos, entre presenciais e remotos. Desde a sua criação, em 2021, o serviço já ultrapassou a marca de 20 mil atendimentos, evidenciando a adesão dos empreendedores florenses e a importância da iniciativa para o desenvolvimento econômico do município — detalha o Secretário de Desenvolvimento Econômico, Turismo, Cultura e Inovação de Flores da Cunha, Tiago Mignoni.
Esse volume nos atendimentos também ajuda a explicar o crescimento no número de novas empresas.
— Até novembro de 2025, Flores da Cunha registrou um acréscimo de mais de 550 novos empreendimentos, número que evidencia o ambiente favorável aos negócios e o perfil empreendedor da nossa comunidade. O resultado mostra, de forma prática, as ações de orientação, desburocratização e apoio promovidas pela Sala do Empreendedor — aponta o secretário Mignoni.
Mesmo com a atualização dos critérios de avaliação do Sebrae em 2025, Flores da Cunha manteve o nível máximo de reconhecimento da Sala do Empreendedor, com a conquista do Selo Ouro. No Rio Grande do Sul, apenas 21 dos 232 municípios com o serviço alcançaram essa classificação. Flores da Cunha foi o único município da Serra Gaúcha.
Alguns serviços se destacam por serem parte do dia a dia do microempreendedor individual (MEI).
— Os mais procurados incluem a emissão da guia DAS, emissão de notas fiscais, abertura de empresas, regularização cadastral e auxílio com a conta e senha do gov.br. Essa alta demanda ocorre porque esses serviços são importantes para a manutenção regular dos pequenos negócios — afirma Mignoni.
O espaço ainda oferece suporte estratégico para que empresas do município cresçam, realizem novos investimentos e se mantenham competitivas no dia a dia.
— A Sala do Empreendedor também é responsável pela gestão dos principais programas de incentivos do município. Por meio das Leis Municipais nº 3.322 (instituiu o Programa de Subsídios para Empresas Instaladas no Município) e nº 3.447 (instituiu o Programa Estimulador de Emprego e Renda), são viabilizados subsídios como fornecimento de brita, horas-máquina e apoio a investimentos produtivos, o que fortalece a expansão das empresas, e a geração de empregos e a atração de novos negócios para Flores da Cunha — finaliza o secretário.
“Tirar dúvidas e receber orientação é importante”
Assim como muitos empreendedores que começam com um sonho, Mariele Costa precisou transformar a sua ideia em algo formal para que o negócio pudesse crescer. Fundadora da Pan i Vino Bistrô e Empório, ela começou produzindo cestas e tábuas de frios em casa, de forma artesanal e voltada para pessoas físicas. À medida que o negócio foi crescendo e se aproximando de clientes corporativos, surgiu a necessidade de formalização.
— A regularização da empresa, do CNPJ, foi o ponto em que eles mais me auxiliaram. Todas as dúvidas, inclusive a definição do CNAE, foram resolvidas junto com eles. Para participar de eventos, era preciso ter CNPJ, porque as empresas precisavam emitir nota fiscal — conta Mariele.
O passo seguinte exigiu atenção às regras de emissão de notas e à expansão das vendas para clientes corporativos, o que demandou orientação profissional e suporte técnico.
— Quando a cesta é para pessoa física, não precisa de nota. Até aí, estava tudo certo. E as tábuas de frios, eu fazia para consumir na casa da pessoa. Quando comecei a entregar para empresas, uma coisa puxou a outra, e aí precisei regularizar a empresa e emitir nota. Foi quando procurei a Sala do Empreendedor — explica.
Mariele destaca que o suporte não se limita à burocracia, mas alcança todos os pequenos empreendedores que estão começando sem estrutura.
— Para nós, que começamos como pessoa física e depois passamos a ter um CNPJ, não temos todo o suporte que uma empresa estruturada possui, com equipe de financeiro, jurídico, etc. Entendo de tábuas de frios, sou ótima nisso, mas da parte burocrática não entendo quase nada — avalia.
O resultado, segundo ela, confirma a eficácia do serviço oferecido pelo município.
— A Sala do Empreendedor surgiu para desburocratizar e realmente cumpre o que se propõe a fazer. Para mim, funcionou de verdade.
Para quem sonha em transformar uma ideia em negócio, a empreendedora orienta:
— Vá em frente. A gente não consegue fazer tudo ou saber de tudo, então é importante se cercar de pessoas que querem o seu bem e que podem ajudar. Por exemplo, a Sala do Empreendedor. Para quem está começando, tirar dúvidas e receber orientação é muito importante. Quem tem essa vontade e esse sonho, com certeza vale a pena tentar — recomenda a orgulhosa proprietária do Pan i Vino Bistrô e Empório.
Serviços oferecidos
A Sala do Empreendedor funciona como um balcão único, que centraliza diversos serviços, entre eles:
- Abertura, alteração e baixa de empresas (MEI, ME e EPP);
- Emissão de CCMEI, certidões e outros documentos;
- Emissão de notas fiscais e orientação tributária;
- Apoio na viabilidade de novos negócios;
- Orientações em gestão, finanças, acesso a crédito e compras governamentais;
- Capacitações, cursos, oficinas e palestras em parceria com o Sebrae e outras entidades;
- Atendimento especializado ao Microempreendedor Individual (MEI).
Abertura de MEI
Para a abertura de MEI, o atendimento é realizado exclusivamente de forma presencial, pois é necessária a autenticação no sistema do Governo Federal. O empreendedor deve levar:
- Documento oficial com foto (RG ou CPF);
- Comprovante de endereço;
- Celular com o aplicativo gov.br instalado e senha ativa;
- Caso a pessoa ainda não possua conta no gov.br, é recomendado que procure previamente o INSS para emissão de uma senha provisória.
