Pelo sétimo ano consecutivo, a Unimed Serra Gaúcha conquistou a nota máxima no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), avaliação conduzida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O resultado mantém a cooperativa médica como referência na região: é o único plano de saúde local a alcançar, de forma ininterrupta, a pontuação 1,0 — o nível mais alto da escala — ao longo dos últimos sete ciclos de avaliação.
Das centenas de operadoras avaliadas em todo o país, apenas 20 atingiram o conceito máximo, sendo 17 delas integrantes do Sistema Unimed. A análise considera 31 indicadores distribuídos em quatro grandes dimensões: qualidade da atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado e eficiência na gestão de processos e regulação. Os dados divulgados neste ano têm como base as ações desenvolvidas ao longo de 2024.
Paralelamente ao reconhecimento institucional, nos últimos dois anos, a base de beneficiários cresceu quase 10%, chegando a aproximadamente 470 mil vidas atendidas. O corpo clínico também avançou, com aumento de 8,3% no número de médicos cooperados, que hoje soma cerca de 1,3 mil profissionais, com 58% de participação em planos de saúde. Em volume de clientes, a cooperativa ocupa a posição de segunda maior singular fora das capitais brasileiras e figura como a 13ª maior dentro do sistema Unimed em todo o país.
