Comemorado neste domingo (15), o Dia do Consumidor é uma data dedicada à reflexão sobre direitos, deveres e equilíbrio nas relações de consumo. Em Flores da Cunha, a ocasião motivou a organização de uma série de atividades voltadas à orientação da comunidade. Ao longo da Semana do Consumidor, o Procon municipal realizará ações informativas, educativas e preventivas com o objetivo de fortalecer a proteção dos consumidores no município.
A programação inclui encontros educativos com jovens, capacitações com profissionais da rede de assistência social, divulgação de materiais informativos e ações de fiscalização orientativa no comércio local. Também está previsto um momento de atendimento especial à comunidade para esclarecimento de dúvidas e registro de demandas.
A primeira atividade da programação ocorreu na segunda-feira (9), com a ação “Detetives do consumo: missão não cair em golpe”, realizada no Centro de Convivência Intergeracional Frei Salvador. A atividade foi voltada a adolescentes e trouxe orientações sobre direitos do consumidor, golpes digitais, segurança nas redes sociais e cuidados nas compras on-line.
De acordo com o procurador-geral do município, Fernando Foss, a informação continua sendo uma das principais formas de proteger o consumidor.
-Especialmente diante do aumento de golpes digitais e de situações que podem gerar prejuízos aos consumidores, orientar a comunidade neste momento é imprescindível – afirma.
Confira a programação da Semana do Consumidor
Terça-feira (11)
Divulgação de informações ao consumidor
Serão compartilhadas cartilhas e conteúdos informativos nas plataformas digitais da Prefeitura municipal, incluindo a cartilha “É Golpe!”, materiais do Procon-RS sobre direitos do consumidor e orientações sobre a plataforma consumidor.gov.br.
Quarta-feira (12)
Procon em rede
Profissionais da rede de assistência social, como equipes do CRAS, CREAS e serviços vinculados, participarão de um encontro para fortalecer a orientação às famílias sobre temas como prevenção de golpes, empréstimos, superendividamento e cobranças indevidas.
Quinta-feira (13)
Ação preventiva de fiscalização
Equipes do Procon realizarão visitas orientativas a estabelecimentos comerciais do município. A ação terá foco na verificação de precificação, clareza das informações ao consumidor, cumprimento das ofertas e prevenção de práticas abusivas.
Sexta-feira (14)
Encerramento da Semana do Consumidor
A programação será encerrada com um café da tarde na sede do Procon, a partir das 15h, com atendimento especial para esclarecimento de dúvidas, orientações e registro de demandas dos consumidores.
