Nova Pádua

A prefeitura de Nova Pádua disponibiliza a opção de protocolo on-line. Com a medida, a população não precisa mais se deslocar até a prefeitura para emitir protocolos. Segundo o secretário de Administração e Fazenda, Pedro Quintanilha, a ferramenta visa otimizar o tempo. Para gerar o documento, basta acessar o site da prefeitura (www.novapadua.rs.gov.br), clicar no ícone serviços on-line e depois em protocolo. No primeiro acesso é preciso realizar um cadastro. Após o login, é necessário selecionar o assunto e fazer a descrição da solicitação. Também é possível anexar documentos e assinalar se o pedido é urgente ou não. Ao clicar em protocolar, será gerado um número que permitirá ao solicitante acompanhar o processo. “O cidadão vai saber quando o protocolo foi enviado para o departamento que irá resolver a solicitação. Além disso, todas as movimentações serão avisadas por SMS e e-mail”, explica Quintanilha.

Desde junho de 2018 o sistema da prefeitura contabilizou mais de sete mil acessos.