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Dando continuidade aos objetivos da CDL Performance de oferecer cada vez mais capacitações, a CDL Flores da Cunha promove o curso ‘Aperfeiçoamento em técnicas de vendas’, ministrado por Norma Rodrigues, da Educa Rio Grande do Sul – Polo Rainbow. O encontro ocorre nos dias 18 e 19 de abril, das 19h às 23h, no Espaço do Associado (Rua Frei Eugênio, 170, 2º andar). O curso tem duração de oito horas e está aberto para o público geral. As inscrições devem ser realizadas pelo telefone (54) 9.9109.0405 e tem custo de R$ 199 (2x) para associados e R$ 299 (à vista) não associados. Está incluso coffee break.

O curso tem o propósito de abordar os principais assuntos e técnicas para tornar os participantes bons vendedores. Durante a jornada, serão ensinadas premissas como compreender o cliente, lidar com dificuldades, objeções, conquistas e fidelização. O conteúdo programático conta com os seguintes temas: Tipos de vendas; Tipos de vendedores; Procedimentos de vendas; Planejamento de vendas; Dicas para montar um planejamento; A arte de vender; Requisitos de um bom vendedor; Fatores que facilitam ou dificultam a venda; O que é necessário para ser um vendedor; Conhecimento que o vendedor deve ter; Atitude adequada do vendedor; Técnicas de vendas; Técnicas para convencer; Técnicas para identificação dos motivos da compras; Técnica de motivação de venda; Técnicas de localização do interesse do cliente; A técnica de utilização de perguntas; Técnicas de apresentação de benefícios; Técnicas para cultivar clientes entusiasmados; O que é processo de venda; Etapas do processo de venda; Abordagem ao cliente; Abertura da entrevista; A argumentação; Apresentação do produto; Manual de apresentação; Superar objeções e Fechamento de Venda.